Recrutement Poste à pourvoir

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Technicien support informatique H/F

Type de contrat et lieux :
Temps plein, CDI
MARLY (59770)

Vos missions :
- Répondre aux questions et aux demandes des clients via le support ticket et téléphonique
- Redirection du client en fonction de son problème vers le service concerné
- Analyser les origines des problèmes techniques et savoir les traiter
- Orienter et conseiller les clients (analyser la demande et sa faisabilité technique)
- Gestion des services d’hébergeur (nom de domaine, serveurs dédiés/virtuels, hébergement mutualisé)
- Gestion de base de données (My SQL)

Profil :
Issu(e) d'une formation supérieure BAC +2/3 :

- Maîtrise de LINUX (principalement Debian)
- Aisance sur les environnements Windows
- Maîtrise du réseau (DHCP, Vlan, NAT, adresses IP…)
- Bonne connaissance hardware
- Virtualisation Proxmox, KVM
- Bonne connaissance en gestion de nom de domaine (DNS, BIND)
- Bon niveau d’anglais et d’orthographe demandé

Compétences :
- Autonomie
- Prises d’initiative, force de proposition
- Réactivité, rigueur et sens de l’organisation
- Motivation
- Bon relationnel

Rémunération :
21 000,00 € à 25 000,00 € /an

Avantages :
- Titre-restaurant
- Mutuelle entreprise

Contact :
jobs@techcrea.com

Liens
https://www.firstheberg.com/fr/
Firstheberg est la marque commerciale de la société Techcréa Solutions, société créée en 2010, au capital social de 28.190,00€. Firstheberg est le spécialiste de l’hébergement web, VPS Linux et Windows et serveur dédié pas cher et pour tous. N’hésitez pas à consulter nos offres d’hébergement mutualisé et noms de domaines offerts, VPS SSD Linux OpenVz, VPS SSD Linux et VPS SSD Windows Qemu, et Serveurs dédiés HDD et SSD.