INFORMATION : Nous vous informons que pour la période du Jeudi 17 Mai au Dimanche 20 Mai, le support téléphonique sera fermé, et le support Ticket fonctionne sur délais habituellement constatés en heures non ouvrables
IMPORTANT : Nous informons nos clients que lors de leur inscription à nos services, il leur a été attribué un numéro de dossier unique.. Dans toute correspondance avec nos services, merci de bien vouloir le noter clairement dans votre message. Sans ce numéro de dossier, votre demande ne sera pas traitée.
Service commercial
Pour toute question d'ordre commerciale :
Mail :
commercial@firstheberg.com
Réponse garantie en 2h du Lundi au Vendredi de 9h à 17h.
Support Technique
Pour toute question technique relative à nos services.
Si vous êtes client, connectez vous à votre espace client, et cliquez sur la rubrique "Support" présent sur l'accueil client (ou cliquez ici). Si vous n'êtes pas client, envoyez un mail à
support@firstheberg.com
Support Téléphonique
Un support téléphonique est mis à votre disposition pour répondre à l'ensemble de vos questions qu'elles soient technique ou commerciales.
TEL : 08 92 49 44 90
Ouvert du Lundi au Vendredi,
de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.
Appel à tarif local.
Notre service
ABUSE (dénonciation de contenu illégal) est disponible
à l'adresse
abuse@freeheberg.com
Pour toute autre question relative à FirstHeberg ou Freeheberg,
merci de contacter
contact@freeheberg.com.
Vous pouvez également nous contacter par voie postale à l'adresse suivante :
Techcrea Solutions SARL
FirstHeberg.com
Valencanal, Chemin du Noir Mouton
59300 VALENCIENNES
France